Help · FAQ
질문이 있으면 david@resolv.com 으로 연락 주세요.
contextOS 는 무엇인가요?+
다도메인 운영자 (CEO · 임원 · 다클라이언트 전문가 · 1인 다도메인 운영자) 를 위한 컨텍스트 스위칭 분석 도구입니다. 4축 (WHO·WHAT·HOW·WHERE) 으로 트래킹 + AI 분류 + 잭 도시 모드 캘린더 추천.
시간 트래커 (Toggl 등) 와 차이는?+
기존 도구는 시간 합산만 측정. contextOS 는 컨텍스트 스위칭 횟수·transition matrix·attention residue 추정 + 잭 도시 모드 추천. 다도메인 운영자에게 특화.
4축이 무엇인가요?+
WHO (어느 도메인) · WHAT (어떤 함수 — Strategy·Sales·Operations·Creation·Analysis·Communication·Admin) · HOW (어떤 에너지 — Deep·Reactive·Shallow·Social) · WHERE (어떤 모드 — Solo·Sync·Async). 동시 측정.
AI 분류 정확도는?+
시작 시 ~60%, 4주 사용 후 90%+. Personal Dictionary 가 본인 어휘를 학습 (예: "오집" → "오늘의집").
데이터는 안전한가요?+
Supabase RLS 로 본인만 접근. AI 분류 시 이름·이메일은 Anthropic 에 전송되지 않음. GDPR 준수. 언제든 export·삭제 가능.
잭 도시 모드는 언제 사용 가능?+
최소 10개 sessions 또는 1주 데이터 후. 4주 데이터 후 정확도 극대화. Pro tier.
iOS·Android 앱이 있나요?+
모바일 브라우저에서 홈스크린에 추가 = native 앱처럼 사용 (PWA). 별도 native 앱은 추후 출시.
알람은 어떻게 작동하나요?+
Web Notification API. 가입 시 권한 허용. 지정 시간 범위 (09~18시) 내에서 1시간마다 reminder. 진행 중 session 있을 시 skip.
Free → Pro 전환 시점?+
도메인 4개 이상 · 일 sessions 30개 초과 · Jack Dorsey Mode·Personal Dictionary 필요 시.
취소는 어떻게?+
Settings → Subscription → Cancel. 현재 청구 기간까지 사용 후 Free 로 자동 전환.
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